私たちは、
社内にすでにある数字を集めてつなぎ、毎月見える状態をつくります。中小企業のデータ活用と経営改善を、中小企業診断士が支援します。
代表
真鍋 洋一郎
保有資格等
- 経済産業大臣認定 中小企業診断士
- 経済産業大臣認定 情報処理安全確保支援士
- 経済産業省推進 ITコーディネータ
- 日本生産性本部認定 経営コンサルタント
略歴
システムエンジニアとしての経験
システムエンジニアとして20年間多くのシステム開発に携わりました。システムを作るために必要な業務分析から、システムの要件・設計・開発・運用まで幅広く経験。対象のシステムは、基幹系、販売・契約管理、請求管理、ECサイト、MEO(地図最適化)、チャットアプリケーションになります。
システム開発の成果
システム開発の成果は、お客様の期待するQCD(Quality：品質・Cost：コスト・Delivery：納期)に合わせて開発を完了するです。なぜなら、使えないシステムは価値を生まないからです。そして、そのシステムを導入することでどのような効果があるか、定量・定性面で評価を継続的に行います。本来システム導入とは何かの効率化を図ることを前提としているものです。その効果が実現されたかを確認することは重要なことです。
システム開発における成果
私は担当するプロジェクトにおいて、QCDの調整を行いつつ継続的な運用が行えるように実現してきました。システム導入の成果は、それぞれのプロジェクトにより異なりますが、一例としてシステムの導入以前はExcelでデータの作成を行っていた担当者の方が、システム開発により作業が自動化され、より多くの時間を営業活動に割くことができるようになりました。
最適解の提案と私たちの強み
最近では、中小企業診断士として、社内に点在するシステムからデータを集めて可視化を行い、数字による業務の改善を支援しています。AIの活用に向けて、情報のデジタル化が重要となります。社内には、活用されていない情報が数多く存在することがあります。これらをデータから情報へと転換して、経営に活かすことをすすめています。
最近の実績
- 東京都のDX推進支援事業アドバイザーとして、中小企業向けのDX推進支援
- 民泊事業社のシステム活用の支援
- 介護事業者の情報管理支援
- イベント企画会社のイベント管理業務支援
- 金属加工業の情報管理支援
- 飲食業の本社システム検討支援
- オフィスアプリケーション、生成AIの講習会講師
もう少し詳しく知りたい方向けの情報
好きなこと
私の好きなことは、仕組みを考えること、アニメ鑑賞、相撲観戦、ゴルフ⛳です。
アニメ鑑賞は時流に流されない、自分の好きを保持するタイプのため最近はやりのxxxはあまり観ていないかも知れません。特にジャンルにこだわりはないのですが、茨城県の大洗が好きでよく訪れたりしました。
また、相撲観戦は好きで毎場所観戦しています。両国国技館へ観戦に行ったとき、取り組み前に館内が静まり、勝負が決まったときにわっと盛り上がる雰囲気がとても好きです。チケットが取れることが少ないことが難点ですね。
ゴルフは2024年から始めました。まだまだビギナーです。スコアを語れるほどコースを回っていないのですが、月に1回を目標にコースを回り練習しています。打ちっぱなしも好きでよく練習に行きます。
性格について
中小企業診断士の養成課程である日本生産性本部で同期からは学級委員長のようだと言われたことがあります。仕組みやルールを考えることが好きなので、仕組みやルールを尊重することが性格となっているのかも知れません。
ただ、長くプログラマとして仕事をしていたこともあり、実は堅苦しいことは苦手や面倒なことは嫌いで、すぐに仕組み化するなどして効率的に運用したいと考えます。
より詳しい経歴について
システム開発で20年くらいお世話になりましたが、いわゆる3K時代にIT土方と揶揄されたころにプログラマとして現場へ入れていただいたことがきっかけとなっています。当時は残業も多く、とてつもない長時間労働を経験してきました。大手の開発会社ではなく、小さなソフトウェア会社→フリーランス→起業という流れになります。
プログラマとしての経験
プログラマとしてVB6やExcel VBA、Access、PowerBuilderなどでプログラムを書きつつ、データベースではOracleを学びPL/SQLでストアドプロシージャーなどゴリゴリ書いていました。その後、VB.NET、C#、JavaからRubyやPython、JavaScript、TypeScriptを利用した開発を経験しました。
2007年くらいにRuby on Railsというフレームワークが流行った頃にはRubyね…等と思っていましたが、よもや5年後くらいからそれをメインのプログラム言語とするとは思ってもいませんでした。ふり返ると、ときどきの見通しはわからないものだなと思います。
プロジェクトマネージャーとしての経験
20年間を通してプログラムを書き続けてきたのですが、2010年くらいからプロジェクトマネージャー(プロジェクト責任者：PM)などチームの成果を高めるための役割にシフトしてきました。今ではPdMのようにプロダクト責任者とプロジェクト責任者は分かれていますが、私が居た小さい規模のプロジェクト(20名くらいまで)ではプロジェクトマネージャーが一手に引き受けていました。
ひとつのプロジェクトマネージャーを経験すると、他でも活用されるようになりました。このあとも、小規模のプロジェクトではプロジェクト管理を行うことが多くなりました。
ITコンサルタントとしての経験
そんなこんなあってから、2019年くらいからプロジェクトの効率化や可視化をテーマとして、システムインテグレーター(SIer)内の受託開発プロジェクトの生産性向上に向けた支援を行いました。SIerでは、受託開発によるプロジェクトが同時にいくつも進められていますが、社内のプロジェクトマネージャーと少数のメンバーが中心となって、外部の開発会社へ開発を依頼することが多いのです。しかし、外部の開発会社は技術力がよくわからず、プロジェクトの納期が近づいてはじめて、開発が上手く進んでいないことがわかるなどの状況もありました。つまり、プロジェクト開発が安定的に成功するとは限らない状況だったのです。
そのため、プロジェクトの現状を可視化するための仕組みを構築しました。具体的には、前週と今週、他の同規模プロジェクトとの比較、担当者毎の開発に関する活動状況から総合的に判断して、プロジェクトマネージャーが積極的に進捗問合せを行うかを評価する仕組みです。この仕組みによりプロジェクトマネージャーが数多く担当する案件のうち、どの案件に着目するかがわかるようになりました。
このような仕組みの構築をしつつ、実際にプロジェクトに参加し、プロジェクトメンバーが取りこぼすような仕事、たまひろいのような仕事をこなしてきました。同時に、システムを導入したいというお客様へ向けた、システムを導入する目的や期待する効果の整理をおこないシステムの導入を支援することも行ってきました。
また、地図を活用した広告の入稿システムや地図最適化システムの構築による店舗運営の簡略化なども行ってきました。システムの導入に向け、何を実現したいのか？その結果どのような効果を期待したいのか？についてお客様とお話しすることから始めました。
そのため、システム開発だけではなく、内容によってはシステム選定や選定したシステムの導入・運用の支援など幅広い領域を対応してきました。また、ウェブシステムの構築が主となってきたこともあり、デジタルマーケティングについて技術面でも知識面でも豊富です。
情報処理安全確保支援士として
情報処理安全確保支援士とはサイバーセキュリティに関する国家資格です。この資格を活用して、東京都の情報セキュリティマネジメント指導業務や中小企業向けサイバーセキュリティ対策支援に関する講演、ランサムウェアに感染したときの事故対応セミナーの講師などを行ってきました。中小企業に限らずデジタル化が進むにつれて、情報資産の管理が求められます。そのため、情報資産をいつでも利用できるような体制を支援することを行ってきました。
中小企業診断士として
中小企業では、社内に数多くのデータが蓄積されています。多くの場合、このデータはただ蓄積されていることが多いです。データの活用の手前に、経営課題の把握が必要となります。私は、経営課題の把握とデータの情報化により具体的な意思決定の施策を数字により実現することを進めてきました。
システム開発を長く行ってきたこともあり、どのようなシステムにどういうデータがありそうか、そのデータを取得するにはどうすれば良いかに精通しています。この能力を活用して、経営課題の定量把握を行い、仕組み化の構築を進めたいと考えています。